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個人情報の収集について

特定非営利活動法人Re-Live(リライブ。以下当法人という。)は、個人情報を適切に保護することを重要な使命と認識し、以下に示すプライバシーポリシーを遵守し、 個人情報管理体制の改善に取り組み続けます。

個人情報の利用について

当法人は、収集した個人情報を以下の目的で利用することといたします。

  1. 本サービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
  2. お客様が商品または役務の購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、その他取引遂行にあたって必要な業務
  3. 当法人の提供するサービスに基づくイベントの案内、アンケート、キャンペーンの案内等の発送のため
  4. 当法人よりメールマガジンを配信するため
  5. システムの維持、トラブル対応、サービス改善のため
  6. 利用審査を行うため
  7. 購入者情報の管理のため
  8. その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付のため本人確認、認証サービスのため
  9. 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合はウェブサイトにその旨を掲載します。

お客様に関する情報の収集について

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。
当法人はサービスの提供にあたり、以下のお客様に関する情報を収集します。

  1. 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、クレジットカード情報など、お客様から当法人に提供される一切の情報
  2. 送付先としてお客様を指定した場合に当法人が取得する、お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報
  3. お客様が当法人が提供する商品または役務の購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
  4. メールマガジンなどの購読に関する情報
  5. 電話や電子メールその他の手段により、当法人に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
  6. お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
  7. 本サイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示された商品などに関する情報
  8. 上記のほか、クッキー(cookie)等の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当サービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

個人情報の第三者への提供

当法人は、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 当法人が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
  3. 当法人に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合2.裁判所、検察庁、警察、税務署またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
  4. 保険金請求のために保険会社に開示する場合
  5. 当法人の権利行使に必要な場合
  6. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  7. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

個人情報の開示

当法人は、購入者より個人情報の開示を求められたときは開示します。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示し ないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. 当法人の業務の実施に多大な支障を及ぼす可能性がある場合
  2. 購入者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  3. 他の法令に違反することとなる場合

プライバシーポリシーの更新について

当法人は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や社会的要請の変化等に応じて、プライバシーポリシーを更新することがあります。 その場合、最新のプライバシーポリシーをホームページ上で掲載いたします。

保有個人データの確認等について

お客様は、当法人のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、確認、訂正・追加・削除、利用停止の手続きを行うことができます。
上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当法人所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。 この場合、所定の手数料がかかる場合があります。なお、当法人は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当法人は、利用停止することで対応いたします。 当法人が利用停止することで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。 当法人は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。 お客様が当法人のサービスをご利用された場合、この[保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

免責

当法人では、購入者のID及びパスワード管理の不注意により、ID及びパスワードが第三者に利用されることにより生じた損害については、一切の責任を負いません。 ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

【個人情報に関する苦情および相談の問合せ先】

〒599-0301 大阪府泉南郡岬町淡輪710-2
特定非営利活動法人Re-Live(リライブ)
TEL: 072-425-0865